「購入完了メール」が届かず、「チケット購入履歴」にも未反映の場合は、手続きが正常に完了していない可能性が考えられます。

購入手続きの際は【チケットの購入が完了しました】の購入完了画面が表示されるまで、画面を閉じずにお待ちください。

※途中で画面を閉じると手続きが完了せず、チケットが確保されず自動キャンセルされる場合があります。