docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリアメールをご利用のお客様は、携帯キャリア側のセキュリティ設定により、当社からのメールがブロックされ、お申込み完了メールなどが届かない場合がございます。
＜メールが届かない場合の対処法＞
迷惑メールフォルダの確認
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、まずはそちらをご確認ください。
受信設定の確認
以下の設定が有効になっていないかご確認ください。
- 「パソコンからのメール拒否設定」
「拒否リスト設定」
※ご自身で設定を行っていない場合でも、これらの設定がデフォルトで有効になっている場合があります
- 別のメールアドレスの利用
上記をご確認いただいた上でメールが届かない場合は、GmailやYahoo!メールなど別のメールアドレスをご利用いただき、B.LEAGUE アカウントの登録メールアドレス変更をご検討ください。